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蘋果公司紐約開新店

蘋果公司紐約開新店

一家新的蘋果店12月9日(周五)在紐約市中央車站開業。這家店是蘋果在紐約曼哈頓的第五家分店,會成為公司最大的店面之一。

在隱藏幾個月之後,這家店終於在周五早上顯露,這種方法是蘋果成功卻獨特的商業實踐所特有的。

玻璃牆圍着這家迷人的中央車站商店,使顧客們可以看到車站中具有歷史性的中央廣場。

自7月份的公告以來,關於蘋果是否真的會在中央車站開一個店的疑問像漩渦一般不斷地展開。

現在隨着開業,顧客們計劃成群走向這個新的店。有些着急的顧客甚至在車站過夜,保證他們能夠在走向這個大規模新店的隊伍中排在最前面。

 「這真是難以置信,」康乃迪克州的凱茜(Cathy Landy)告訴《紐約每日新聞》。

隨着紐約市新店的顯現,似乎這家超級有名的科技公司現在要把焦點轉移到在南加州聖莫妮卡著名的第三大道上開一個新店的努力上了。

但是,對於這些計劃,蘋果公司總是保持沉默--甚至極端到確保機密,而這種方法看起來很奏效。

今年,蘋果的第3季度銷售結果顯示,該公司在收益上創造了空前的最高紀錄。收入增長了82%,利潤增長了125%。公司第4季度的結果在Mac和iPad的銷售上顯示出很高的紀錄。

一些人認為,蘋果在商業上的隱秘手段吸引和刺激了顧客,這是其他科技上的競爭對手,比如微軟,所沒有做到的。

在《哈佛商業評論》上,蘋果店零售副代表羅恩·約翰遜(Ron Johnson)解釋了人們成群去蘋果商店用原價購買商品的原因,雖然實際上他們可以經常去沃爾瑪、百思買和連鎖店買到相同的商品,甚至有時用不同的價格可以買到。

約翰遜說當蘋果開第一家零售商店時,公司追求的是就是為顧客創造一種「體驗」,其主要焦點不是賣商品。 「把這個和其他零售商相比,他們的重點是交叉銷售和上游銷售,基本上來說,就是鼓勵顧客買更多,即使他們不想要或不需要商品,」他寫道。

 「但這不能豐富顧客的生活,也不能加深零售商和他們的關係。這只不過是掏空他們的錢包而已,」他說。

而約翰遜和他的同事,包括已故的斯蒂芬·喬布斯,當他們在2001年開第一家零售商店的時候,就選擇使用一個更加有效的銷售方式。這種方式創造了一個直到今天還在不斷擴張的科技帝國。