视频公司Netflix总裁希望公司不再"自打脚板"

Netflix总裁里德•哈斯廷斯(Reed Hastings)相信他的公司会很快再次引领流媒体服务，如果他们不再“自打脚板”。

12月6日在纽约举行的瑞银(UBS)全球媒体和沟通会议上，这位经理谈到关于Netflix最近的错误和遗憾，承认他的公司“过度自信”，因为他们想要在今年就淘汰通过邮件租赁DVD的服务。

今年早些时候，公司对用户宣布了一个新的付费计划，把无限制的即时流媒体服务和通过邮件租赁DVD的服务区分开来。如果用户想要双重服务，本来他们只是需要付9.99美元，但是现在他们他们需要分两次注册并支付两个7.99美元，相当于强迫那些想要得到双重服务的用户每月支付15.98美元。

有80万用户气愤地把它们在Netflix的计划取消了，最终导致了该公司一度暴涨的股票跌落到了看不见的低谷。

据《洛杉矶时报》报道，哈斯廷斯在会议上承认说：“转变得有点快了。”他把Netflix在改变付费计划后受到的冲击和美国银行在宣布要开始收用户月费后形象被毁的事情相比。美国银行也撤回了那个行动。

 “我们有点成了美国银行一类的象征，这是多么不幸，”他说，据《赫芬顿邮报》（The Huffington Post）报道。

 “我们严厉地检讨自己如此缺乏远见，因为其实我们不必要用那样的方式。但是你要知道，在3到5年之内，我们不再会去记住这个。而会变成：‘我们在流媒体方面成功了吗？’那个才是所有人在3年或5年内将要关心的。所以我们并没有太多忽视这个。

哈斯廷斯对在线流媒体服务的未来有信心，他相信这个会淘汰对于DVD租赁的要求。以在线视频流为焦点，Netflix已经在这个领域投资了很多，也通过他们的服务推动着原创内容。

当前，Netflix正在制作一个由凯文•史派西（Kevin Spacey）主演的电视剧“纸牌屋”（House of Cards），同时还在制作福克斯公司热门情景喜剧“揠苗助长”新的插曲。

 “流媒体就是未来，”时代周刊引用了这位51岁创业家的话。

 “如果你从根本上相信网络视频在20年内会改变这个世界，我们将在此基础上引领，”哈斯廷斯同时分享道。

关于流媒体服务方面的竞争，这位总裁感到Netflix最大的竞争对手是家庭票房（HBO）。他们最近扩展了他们的有线电视网，伴随着他们的“HBO Go”服务，这使得用户可以用他们的移动设备，无限制地得到所有他们最喜爱的家庭票房秀、热门电影、运动、喜剧还有更多其他。

虽然这个功能是免费的，但是他们的服务对于没有订阅家庭票房电缆的人是有限制的。

 “家庭票房会和我们有点军备竞赛，”哈斯廷斯说，据《赞比亚邮报》报导。“希望我们最后都可以创造惊奇的用户体验，以积极的方式彼此推动。”