夫妻应该如何解决冲突

“所有夫妻都会有冲突。然而，冲突的重点是要公平。”

这是婚姻治疗教导的一份声明。但是，它是一项有效的声明吗？

我不认为是，夫妻必有分歧。词典中“冲突”一词的定义是︰要参与一场战役或斗争，或具侵略性。解决冲突需要集中在解决方法，而不是企图胜出或成功击倒配偶。

以下是能够把潜在伤口治愈的想法。

对冲突的洞察力

1.相对普遍的信念，冲突不一定是坏事。事实上，冲突可以是改善关系和解决问题的强效工具。

2.目标不是避免冲突，而是从圣经的角度拥抱它。圣经说，“生气却不要犯罪，不要含怒到日落”（以弗所书 4章26节）。靠着神的恩典，生气却没有犯罪，并解决冲突是可能的事。

3.住在一个不完美的世界，我们都是罪人。所以冲突是无可避免。一个经验之谈：你不会喜欢所有人的一切。事实上，关于你的配偶、老板或最好的朋友的15%，你都不喜欢。相反也是一样！所以请紧记：圣经说“爱能遮掩所有的罪”（彼得前书 4章8节）。

4.冲突可以是痛苦。它带来愤怒，恐惧和焦虑，所以沮丧的经历是大多数人都会设法避免的。

5.学习管理冲突是一种技能，需要投入、情感上要成熟和老练。

冲突可能带来的好结果

1.汇合和分析令人关注的事情及各方观点，问题便能创意地解决。

2.冲突双方可以学习欣赏、理解和接受对方的观点。

3.冲突可以激发我们的成长和改变。

4.关系得以巩固，因为张力和怀疑能增加和谐和了解。

公平解决争端的规则

1.永远不要在生气和紧张的时候争辩。要说：“现在不适合讨论这问题，因为我们都太伤心，事情太激烈。我们应该冷静一下，等一会，才进行讨论。若遵循这规则，只需要一半时间就能解决冲突！”

2.若你在冲突期间提高声浪，便应该说得温柔一点。

3.若有问题引起你的关注，首先重复你关注的地方，然后问，“您可以给这问题一个价格标签吗，价值多少？”（向你走来的人应该能够解释为什么他们会给这问题这定价）。

4.在婚姻关系中，每周一至两次处理相互的冲突。我建议采用以下四条规则来讨论︰

a)会议前二十四小时，为有关问题确定议程与配偶相讨。

b)有问题的一方必须提出最少两个双赢解决方案作讨论。

c)不要把解决方案封起来。相反，你应该说：“下个星期我们可试建议中的 'x' 或 'y'，看看我们的不满意程度会否下降？”大多数夫妻都会同意每周作新尝试。

d)下次会议时，再重新评估这解决方案。

5.处理冲突时，专注手上的问题。若有人开始提其他问题，就要说“若你想讨论 ‘x’，我们可以在讨论完这问题，达成结论后再谈。”

6.在冲突期间，避免太概括。要具体。挑战语句，如“你总是......”亦要避免。

7.此外，要避免侮辱个人和性格的言词。保持焦点在问题上，不可人生攻击。

8.表达真感情，避免太理性。解决冲突的方法不是理性地交流思想。

9.表达无条件的爱和肯定，但避免摆出高人一等的样子。

10.表示同情，专心聆听。

11.公开肯定，私下面对。

12.勇敢地面对是为了得医治，不是为取胜。

所以，请所有夫妇……去吧，取胜吧！