Recommended

當前頁面: 觀點與評論 |
提問查克:在職場這九句話不要說

提問查克:在職場這九句話不要說

(本文僅代表作者本人觀點,並不一定反映基督郵報或其編輯的意見。)

親愛的查克,

我新入職了份工作,正在學習掌握辦公室政治。我知道不可以對上司無禮,但我發現,除了要聽從主管管理、不背後議論他外,在長期工作中,還有更多事情是需要注意的。對於職場中能說什麼或不能說什麼,你有什麼建議嗎?

詞窮者

· (Chuck Bentley) Crown · (Larry Burkett)

親愛的詞窮者,

你提出的問題是我們大部分人都需要考慮的問題,因為我發現,工作中那些不計後果的話語所帶來的傷害遠超大部分人的預測,不論你是領導還是員工。

想要在工作中取得成功,先要時刻準備好自己的消防工具,在因用詞不當給你帶來傷害、甚至毀掉你的名譽和事業前,撲掉這些火焰。

這是原因:

在雅各書3章中,使徒雅各回顧了那些不收約束的話語的邪惡,他在5-6節寫道:「這樣,舌頭在百體裡也是最小的,卻能說大話。看哪,最小的火能點着最大的樹林。舌頭就是火,在我們百體中,舌頭是個罪惡的世界,能污穢全身,也能把生命的輪子點起來,並且是從地獄裡點着的。」

以下是我列的清單,告訴你哪些話不該在職場中說,並附帶一些建議:

●老實跟你說……

每次聽到有人用這句話做開場白時,我都在想為什麼他們要聲明我將聽到的是「實話」。這些話引發我質疑他們之前是否誠實,或者將來並不打算誠實。

聖經明確指出,我們不可以撒謊,要保持完全的誠實,我們的「是」就應該是「是」,「否」就應該是「否」。當主題很敏感時,如果你需要發言,那麼注意用詞並保持真實的狀態會更好些。這樣會幫助你晚上睡得更好,並且讓你的老闆覺得舒服,因為他知道你說話始終如一的誠實。

●這不是我的職責

我們大部分人在踏進工作崗位前,都會了解到自己將來的工作職責是什麼。然而,明確聲明你不做某事時,會傳達出一種你不是團隊一員,且做事並不靈活的態度。

當你在面對一個不是自己工作範圍內的請求時, 更好的方法是直接把對方帶到可以解決這個問題的人面前。最佳回應是「讓我來幫你找到那個對的人」。在面對任何請求時,做一個熱心相助人,是在工作中最好的態度。

提多書2章7節建議:「你自己凡事要顯出善行的榜樣,在教訓上要正直端莊,言語純全,無可指責,叫那反對的人,既無處可說我們的不是,便自覺羞愧。」

●但我們一直都是那樣做的

沒有適當的理由,就拒絕改變,將使雇員或主管感到挫敗。一個項目或一個計劃的目標,是給公司帶來利益,而非固守舊的模式或制度。

當面對一個你不理解的改變時,先去試着理解。問類似「這個計劃的長遠戰略是什麼?」,「請幫助我理解為什麼這個制度比之前我們所用的更好?」的問題。

聖經中我們看到,上帝使用有創意的人和新方法,當這最有效時。

在以賽亞書43章19節我們讀到,「看哪,我要作一件新事,如今要發現,你們豈不知道嗎?我必在曠野開道路,在沙漠開江河。」

當你一旦理解了事情是如何開展的,及預期是什麼,或許就會真的喜歡上改變。

●可能是我錯了,但是......

你被聘用,就是因為有人覺得你適合這份工作。不要覺得展示自己的想法就是一個錯誤。自信地表達你的觀點。像「或許我們應該試一下」或「我認為」這類話遠不及「我相信這是個好方法」有力。當然你需要對自己的陳述先做功課,使其經得起推敲,一旦完成,就去實踐!

●我討厭這家公司

我希望自己沒必要寫這一條職場中最明顯的禁忌,但同事扎推在一起,抱怨公司和領導現在非常常見。但是相信我,這些話都是雙刃劍,這種情緒會成倍增加,傷害企業文化及同事友誼。

如果你真的特別討厭自己的工作,那就換一份。但記住,那些你詆毀過的人,將會抒寫你的推薦信。當別人在談論公司不好的話時,走開,去喝一杯咖啡。

箴言10章19節建議要克制,「多言多語難免有過,禁止嘴唇是有智慧。」

●那不可能

如果面對一項請求,你的第一反應是一定無法完成,我希望你是做了大量研究來支持這一觀點的。接受挑戰,通過一項艱難的任務,看看最終可以做成些什麼。當你通過調查某件事情後而提出建議時,弄清成本及實現目標所需的時間。

當面對一個似乎不可能完成的任務時,最好的回應是「有意思,我會考慮一下」,然後設置一個合理的回覆期限,這樣你就可以有時間深思這個挑戰了。

記住腓立比書4章13節,「我靠着那加給我力量的,凡事都能做。」

●我現在沒時間

職場中的太多人表現得好像仙人掌,與他們溝通是份苦差事。「不是現在」是一個令人沮喪的答覆,這會讓同事猜想到底什麼時候項目才能推進。可能你正處理一些重要的事務,但是比起結束對話,更好的回應是設定一個時間解決這個問題。

這樣說,「我已經答應了要先完成這件事,下午三點(或者你覺得可以的時間)怎麼樣?」。

你表達了你的情況,並給下一個任務做了計劃。時間你確實有,但可能會稍晚些。

傳道書3章1節告訴我們,「凡事都有定期,天下萬務都有定時。」

●不要跟別人說是我告訴你的……

已經有許多人論述過流言蜚語給名譽造成的負面影響,不管是受到傷害的人,還是那些用語言做武器的人。

最終,如果你就是那種在他人離開後就背地裡詆毀他人的人,你的名譽也將同時毀掉,沒有人會再信任你。

很多經文都警告,流言是罪,會毀掉名譽、和諧及團結,這些都是一個團隊想要實現目標所需要的重要元素。

使徒保羅在哥林多後書中寫道,他害怕教會中出現這種混亂,詳見12章20節,「又怕有紛爭、嫉妒、惱怒、結黨、毀謗、讒言、狂傲、混亂的事。」

作為基督徒,如果你的言語使人沮喪而不是受到鼓勵,那麼你自己的見證也會受到影響。

雅各書1章26節我們讀到,「若有人自以為虔誠,卻不勒住他的舌頭,反欺哄自己的心,這人的虔誠是虛的。」。

●拒絕

這是有所限制的一種拒絕,比如有時你需要有自己的立場。

作為基督徒,我們必須向非法行為、不合適的職場關係以及八卦的誘惑等等這些說「不」,比如以上那些我們討論過的。但在工作中,你拒絕接受主管分配的任務,這種「不」需要避免——他們有權利對你的進行工作分配。

以今天談論的主題為動力,大部分人都認為在接受每份任務前需要考慮一番,然後被勸說去做安排給他們的工作。但是,你需要接受一個事實,當你得到一個職位後,就是接受了別人對你時間和精力的占用。

提多書3章1-3節指示我們要尊重公認的權威:「你要提醒眾人,叫他們順服作官的、掌權的,遵他的命,預備行各樣的善事。不要毀謗,不要爭競,總要和平,向眾人大顯溫柔。」

在金錢及管理工作資源方面,如何運用聖經思維?如果你想有更多的了解,察看Crown's Money Map。如果你想在未來一年尋求小小的鼓勵,請接收這份來自Crown的禮物。你會收到來自「上帝乃信實虔誠」發過來的上帝的話語,是一些實用的原則和日常的鼓勵,它們會直接塞進你的收件箱,以便讓你思考關於日常生活,上帝都告訴過了我們什麼。

在金錢及管理工作資源方面,如何運用聖經思維?如果你想有更多的了解,請查克Crown's Money Map。如果您在未來一年裡需要有人為你打打氣,請收下冠冕財務事工的禮物。你每天都能在電子郵箱收到「信實的神」靈修資料,看看神對我們日常生活的建議、實際應用到生活上的信仰原則、並從聖經中得到每天的鼓勵。

(翻譯:哈亞)