衝突化解：如何把你的仇敵轉變為朋友

「我只是不理解聖誕節。我不覺得快樂，反而感到某種失望。」聖誕節時你曾有過類似的感受嗎？查理·布朗（Charlie Brown）對他的「精神病醫生」就是這樣描述他在假期時的不祥預感的，這種感覺就像一個意想不到的包裹那樣來到。

很多人在聖誕節期間要處理焦慮。常見的原因？對質和衝突成為了一種傳統，一種沒有人想要去保持的傳統。如果你期待在慶祝聖誕節時解開個性衝突、痛苦的家庭歷史和爭論，那麼下決心為你所愛的人提供一份與眾不同的禮物--衝突化解。

在試圖解決衝突之前，評估你的狀況，回答下面6個問題。為了幫助你記住它們，5個以字母「W」開頭，1個以「H」開頭。

#1 誰（Who）？誰牽涉進了衝突？
-把那些當前捲入衝突的人的名字列出來。
-把那些可能帶來解決方案的人的名字列出來。

#2 什麼（What）？你的目標是什麼？
-寫下你想要成就什麼。
-想清楚。這是當前目標還是長期目標？

#3 為什麼（Why）？你為什麼想解決衝突？
-列出你採取行動的理由。
-列出如果你不採取行動會發生什麼。

#4 哪兒（Where）？衝突會在哪裡得到解決？
-評估一個你覺得衝突可能在那裡得到解決的地點。
-評價是否有另外一個衝突可能得到解決的合適場所。

#5 何時（When）？你想讓它什麼時候結束？
-建立從開始到結束的時間表。
-列出短期的、可以衡量的目標。

#6 怎麼辦（How）？你想讓衝突如何得到解決？
-列出需要落實到位的對策和步驟。
-列出完成目標所需的指導方針。

「聰明人的心得知識，智慧人的耳求知識。」（箴言18章15節）

聖誕節早上很可能不是和家人解決衝突的最佳時期。不過，無需帶着對家庭鬥爭的預感迎接聖誕節可能是你可以收到和給予的最佳禮物。積極主動，提前計劃，把你的仇敵變為朋友（FRIENDS）。

F-找到（Find）方法去讚美你的「對手」。
-尋找你「對手」所擁有的正面品質並把那些表達出來。
-不要聚焦於稱讚外表，比如衣服、頭髮和好看的外貌。
-在合適的時候表達真誠的讚美。「我意識到（你說話……工作……唱歌是多麼棒），我真的很欽佩那點。」

「你們的言語要常常帶着和氣，好像用鹽調和，就可知道該怎樣回答各人。（歌羅西書4:6）

R-以善報（Repay）惡
-尋求並擴展善舉。
-向神承諾，你不會像你的「對手」那樣消極地行動。
-不要和別人以有損人格的方式談論你的「對手」。

「不要以惡報惡。眾人以為美的事，要留心去作。」（羅馬書12章17節）

I-為你的「對手」代禱（Intercede）。
-請求神啟示你的「對手」真正需要些什麼。
-尋求神對你和你「對手」間的不同點有什麼看法。
-每次想到你的「對手」就致力於為他禱告。

「至於我，斷不停止為你們禱告，以致得罪耶和華。我必以善道正路指教你們。」（撒母耳記上12章23節）

E-理解（Empathize）你的「對手」
-了解你的「對手」所經歷過的傷害和艱難。
-聯繫你在想到自己的傷害和艱難時的感受。
-當你把自己想成是你的「對手」的時候，允許自己產生同情。

「總而言之，你們都要同心，彼此體恤，相愛如弟兄，存慈憐謙卑的心。」（彼得前書3章8節）。

N-培育（Nurture）饒恕你的「對手」的心
-意識到，你也傷害了別人。
-記住你也需要饒恕。
-向神禱告，給你一顆願意去饒恕的心，就如神願意饒恕你。

「你們站着禱告的時候，若想起有人得罪你們，就當饒恕他，好叫你們在天上的父，也饒恕你們的過犯。」（馬可福音11章25節）

D-決定（Decide）去愛你的對手。
-把你自己看作是神的愛的管道。（希臘詞彙agape是指一種尋求別人最大好處的愛。）
-尋求以切實的方式不斷表達agape的愛。
-持續地聚焦於「什麼對你的『對手』來說是最好的」，然後去做那個。

「只是我告訴你們，要愛你們的仇敵，為那逼迫你們的禱告。」（馬太福音5章44節）

S-尋求（Seek）去滿足你的「對手」的需要
-尋找對你的「對手」來說特別有意義的東西（比如滿足他所愛的人的需要）。
-邀請你的「對手」去參加一個活動，你知道那個活動對他/她來說很有意義。
-找到一種侍奉你的「對手」的方法，通過為他們做意想不到的好事。

「所以，「你的仇敵若餓了，就給他吃；若渴了，就給他喝。因為你這樣行，就是把炭火堆在他的頭上。」（羅馬書12章20節）

當你盼望家庭聚餐，聖誕節頌歌，裝飾和禮物的時候，想想如何去建立一種新的家庭傳統。通過採取上述步驟來醫治破裂的關係、解決家庭衝突，讓這個聖誕節充滿喜樂，而不是氣死人的爭鬥。