防止教会成员流失的6个关键问题

盖瑞·麦金塔(Gary McIntosh)和查尔斯·阿恩( Charles Arn)最近出版了一本新书《每个牧师都应该知道的》(What Every Pastor Should Know)。我很喜欢这本书所作的研究和它所提供的数据。我最喜欢的章节之一说的是如何留住教会的成员，其中两个关键性的发现是这样的：

◆离开教会的所有成员中，在加入教会第一年内离开的占到了82%。因此想留住教会成员的话， 在他们加入教会头12个月里的努力非常关键。

◆离开教会的模式并非是随机的，没有规律。多数人是在加入教会后将近6个月或12个月的时候离开的。新成员看起来是在6个月和12个月的时候分别给了新教会一个“测试”：如果教会“通过”了6个月的测试，那么他们就会选择再留6个月；如果教会通过了一年的测试，那他们基本上就和教会建立了稳定的关系。

第一个“测试”包含3个问题。虽然教会成员可能不会特别地去问这些问题，但他们实际上会自己评估这3个关键问题，以此来决定是离开还是留下。这些在6个月的时候会出现的问题包括：

1. 我在这个教会里交到朋友了吗？一个在教会里保持活跃的新成员，在最初的6个月里平均会交到7个新朋友；而那些离开的成员平均只能交到两个朋友。

2. 在教会里有适合我的一个位置吗？这个问题的关键因素是，新成员是否参加教会小组或圣经学习课程。

3. 这间教会真的想要我吗？其他教会成员是否对我仍然像当我刚加入教会时那样友好？我有被邀请或鼓励参加教会的事工吗？

如果一个新成员对上面的3个问题感觉还不错，那么他们很有可能再留在教会6个月。当快到12个月的时候，新成员又会在3个新问题上对教会做一次“评估”。

4. 我的新朋友和我的老朋友一样好吗？新成员开始对他们和其他教会成员之间的关系进行评估。

5. 教会小组满足了我的需要吗？ 当新成员参加一个小组超过6个月后，他们就会问自己在小组活动中投入的时间是否真的值得。

6. 我的贡献重要吗？每个人都希望成为一些有意义的、比他们自身来说更伟大的事情的一部分。新成员带着这些期望加入一间教会。当第一年快结束的时候，他们开始评估自己的贡献在整个教会的使命中所占的分量。

尽管上面这6个问题本身并没有让人感到意外，但麦金塔和阿恩的最新研究突出了时间点的重要性。多数流失的新成员都是在他们来教会不到一年的时候选择了离开。在新成员加入教会6个月和12个月的时候，他们会不自觉地问自己这6个相应的问题，而他们对这些问题的回应最终决定了他们是选择留在这间教会还是离开。