如何應付你教會裡那些無法解決的問題

沒有哪個領導者能解決所有問題。

有些問題曠日彌久。當解決一項問題的手段並無果效時，優秀的領導者會承認這一點。恕我奉上兩種視角——一個是從解決方案這裡，另一個則是從問題這邊。

1.領導者能選擇出應當予以解決的問題，但只是給出差勁的解決方案。

2.領導者可能試圖去解決一個錯誤的問題。

作為牧師，我在這兩方面都犯過錯——用差勁的解決方案去處理正確的問題以及用好的解決方案針對錯誤的問題。我畫蛇添足過。我也無的放矢過。聖經給出過如何應對罪的明白教導。但教會裡有些問題並非因罪而起。這些問題可能出於蹩腳的計劃、壞的技術、老舊設施以及古怪傳統等等，不一而足。

當你遇到一個不可避免而又似乎無法解決的問題時，應該做什麼呢？如果你無視這問題又會如何？如果一定要解決又會怎樣？這些狀況對領導者來說都不容易處理。但要首先要考慮一些指導方針。

認栽。對自己的解決方案無效要有自我意識。承認你需要一個新的計劃。你的「最佳」方案也許永遠沒用。有時領導者必須承認錯誤並接受備選方案。有時追隨者們永遠不會掌握最佳方案。記住，領導者的服務是大家，而不是自己的理念。

共識。大多數人並不總擁有正確的解決方法，他們也不總會選出應當解決的問題。但有了共識的話，沒有誰會得到他們想要的一切，但絕大多數人都會接受結果。

然而，領導者們可以通過建立共識的方法來運用共識。不要一開始就列出一大堆想法而再讓大家慢慢削減選項。要以一到兩個新方法開始，讓人們通過自己構思想法來建立起解決方案。

對話。領導者們必須積極提前進行對話，而竊竊私語則會適得其反。要與關鍵人物進行友善對話並設想他們會「交流」。然後聆聽。察言觀色。看看興奮（不滿）的程度並繼續調整你的方案。

創意。放棄你理想中的解決方案跟承認失敗不一樣。但構思另一套解決方案則更需要創意。如果問題無法解決，那麼找出解決方法就需要額外的創意。

有些問題恆久存在。他們永遠不會消失。舉例來說，對於地處鬧市並正在成長的地方教會而言，就沒有購買更多土地或建造更高大樓的奢侈了。解決問題的時候要有創造力。領導者能通過找出下一個最佳方案而贏得更多尊敬。