友善教會的特徵
幾年前，當我主動參與教會諮詢的工作時，整理了一個叫GFCs(真正友善教會，genuinely friendly churches)的資料庫。我給真正友善教會設定了一些指標，然後試着測試那些教會的訪客回訪率。訪客回訪率指的是訪客中至少一次回到曾去過的那個教會進行第二次拜訪的比例。
以下是我在真正友善教會和所有其他教會間發現的顯著不同：一個真正友善教會的回訪率比其他教會高六倍。
明白嗎？如果教會按着指導成為真正友善的教會，那麼一個訪客回來的可能性就要比其他教會高出六倍！遺憾的是，二十家教會中大約只有一家滿足成為「真正友善教會」的必要條件。
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