牧师如何患上同情疲劳（以及克服方法）

你可能听说过决策疲劳，当某人在短时间内做出多次决定后，随后会感到难以再做出额外的决定。然而，在牧师中间，同情疲劳可能更为普遍。

同情疲劳是由于长时间关心、倾听并帮助有情感和属灵问题的人而引发的过度疲劳。这个问题比大多数人意识到的要普遍，因为牧师是在危机时刻的第一位属灵应对者。他们反复面对深层次和困扰的问题。结果是疏远感，导致同情心减少。由于无法服务他人，内心会产生负罪感，形成恶性循环。

牧师患上同情疲劳的原因有哪些？

弥赛亚情结：你不能成为每个人的一切。你无法满足每个人的需求。你不可能解决每个人的问题。牧师们仍然努力尝试，而教会也欢迎这种努力。当然，没有牧师会声称自己是耶稣。但是，被误导的同情心可能会导致自我感觉提升，即认为如果没有你的存在，适当的关怀就不会发生。这种弥赛亚情结的表现有一个结果——身心俱疲。

孤立：单人挑担担更重。一个倾听的朋友仅仅通过倾听你表达的挫折就能缓解很多紧张情绪。耳朵往往比口头有更强的治愈作用。一个挣扎的牧师需要有人来倾听他的话而不是说话。当牧师单枪匹马工作时，他们从会众那里听到了话语，却没有地方分享自己的话语。当你没有出口来分享时，紧张情绪就会增加。

没有余地：日程表很快就会被时间请求填满——咨询、婚礼和会议。每一件事都很重要，因为它们来自你教会的人。然后，一两个紧急情况发生了，你在医院待到很晚。一个少年离家出走。你帮助找到了她。一个配偶承认通奸。周六你在电话上花了两个小时。经过几个失眠的夜晚，你筋疲力尽。听起来像是一个艰难的一周吗？不，这是每周都会发生的事情。

守门人效应：牧师通常是教会信息的守门人。他们决定将什么信息传递给其他人。守门人问题在于你也成为了每个人问题和抱怨的储存库。当你选择不提及葬礼通知（或者忘记了），人们会批评你，同时又期望你提供服务。这是古怪的行动模式，随着时间的推移会导致疲惫不堪。

具有强烈同情心的牧师更容易患上同情疲劳。然而，长期肩负关怀的重担，会导致任何人疲惫不堪。有些人更容易受到替代性创伤的影响，但没有一个牧师免疫于此。

牧师如何克服同情疲劳的问题呢？

制定同情的策略。也许这个建议听起来有些奇怪或微妙。但对你来说可能是一个改变游戏规则的举措。同情心可能会在情感上耗尽你的精力。目标是找到一种方式来持续同情而不让它消耗你的力量。尝试更多地关注共情关怀（改善他人的幸福感），而不是情感共情（内化他人的感受）。当别人经历喜悦时使用情感共情，当人们正在经历困扰时使用共情关怀。

规划你的界限。选择一个安息日，然后坚持下去。对我来说，那就是星期六。除非是特殊情况，否则在星期六我会拒绝任何需要我花时间的请求。如果你不规划好自己的界限，那你就没有任何界限可言。

不要指望度假成为每年的补充。你每周安息日节奏应该是你重新充电的方式，而非假期。你的灵魂就像一块电池，需要在正常使用中定期充电。你不能把更多能量塞进电池里，然后期待它可以持续一年。同样地，你度假时的补充不会持续整整一年。

减少屏幕时间，增加户外活动。我知道在漫长一天过后会有这样的诱惑。你只想在社交媒体上闲逛、刷刷视频，或者看一整部连续剧。但我们真正需要的是什么呢？锻炼和户外时间。关于心理健康的研究数量众多，不容忽视。减少花在屏幕前的空闲时间，多花时间进行户外活动。

确定一个实际的工作负载，并委派剩下的工作。考虑一下我父亲多年前在他佛罗里达州圣彼得堡的教会进行的一个实验性练习。

我向教会的12名执事发放了一份调查问卷（我开玩笑地说我们有十一个好执事和一个犹大！）。我列出了几个教会的责任，并请他们分享我应该在每个区域每周平均花费的最少时间。我列出了大约20个区域，但他们也可以在空白处添加其他责任。

我不确定我究竟期待着什么。我只知道当我统计结果时，我感到震惊。为了满足执事们的最低期望，我每周必须完成以下责任：

- 教堂祷告：14小时

- 预备证道：18小时

- 外展和传福音：10小时

- 咨询：10小时

- 医院和家访：15小时

- 行政职能：18小时

- 社区参与：5小时

- 宗派参与：5小时

- 教会会议：5小时

- 敬拜服务/讲道：4小时

- 其他：10小时

总计：每周114小时

这个简单的练习揭示了几乎每位牧师都直觉感受到的现实。你永远无法满足教会的最低期望。总会有人（或很多人！）认为你应该在某个特定领域花更多的时间。你能做些什么呢？设定一个合理的每周工作负载，并在培训和装备会众的过程中委派责任。你能让每个人都满意吗？不，但试图让每个人都满意正是同情疲劳开始的原因。

你应该预料到疲劳的时期。所有职业都会出现这种情况。但你可以减轻在侍奉中出现的同情疲劳问题。