超過60萬人使用SBC國際宣教委員會AI工具「FaithBot」 

一款由美國南方浸信會國際宣教委員會(Southern Baptist Convention's International Mission Board)推出的人工智能工具，在過去一年被超過60萬人使用。

該AI程序名為「FaithBot」。國際宣教委員會於2025年4月推出該工具，部分目的是為了應對其來自全球的大量信息諮詢與溝通需求。

國際宣教委員會全球參與領導團隊創新與人工智能負責人巴格(Don Barger)在周二通過電子郵件告訴《基督郵報》，自2025年該工具上線以來，「已有超過60萬英語為媒介語的人群使用過該工具」。

他表示，該統計數字並不包括在FaithBot支持的另外25種語言的用戶。他稱這一數據「令人非常意外」，但同時認為更重要的是其背後的意義。

他解釋說：「一些缺乏神學資料資源的牧者正在使用FaithBot作為研究助手，以符合倫理的方式準備講道內容。它會提供資料來源、提出解讀問題、給出分析框架，然後退居幕後，讓牧者完成真正屬於人的講道工作。」

「聖經學習小組使用它更深入地研讀經文。沒有本地教會的新信徒用它來學習。慕道友——那些多年帶着疑問卻從未感到安全開口提問的人——藉助FaithBot回答困惑。」

巴格告訴《基督郵報》，FaithBot的一個優勢是有效緩解了所謂的「禮貌性問題」(politeness problem)。他指出，在傳統傳福音的過程中，人們往往會說出他們認為對方想聽的內容。

他進一步表示：「在宗教身份可能帶來風險的環境中，這不僅僅是社交上的尷尬，有時向一個帶有明顯目的的外國人表達疑惑可能會帶來生命危險。」

「FaithBot以我們未預料到的方式，改變了這種互動模式。人們提出許多他們幾乎不可能向真人提出的問題。其中一些疑問甚至已經在他們心裡埋藏了幾十年。在接觸人工智能之前，他們確實沒有一個可以提出這些問題的地方。」

近年來，許多教會和事工開始在工作中使用人工智能工具，一些機構甚至推出聊天機器人，用於回答有關基督教的問題。

根據一份題為《2025年教會AI現狀調查報告》的研究顯示，61%的受訪牧師表示他們每周或每天都會使用AI，而這一比例在2024年為43%。

不過，也有不少人針對社會對AI內容和程序日益增長的接受度表示擔憂，包括其在教會和事工中的應用。

例如，巴納與Gloo在2023年的一項研究發現，51%的受訪者認為AI對教會產生了負面影響，而22%的人認為它對教會有益。

同樣地，人們也對這些工具的準確性提出了擔憂，尤其是它們被用來向不熟悉《聖經》的用戶解釋《聖經》或相關主題。

上個月，YouVersion創始人兼首席執行官格倫沃爾德(Bobby Gruenewald)表示，由於對不準確性的擔憂，其機構並不計劃為用戶推出聊天機器人。

他向《Christian Daily International》表示：「即使是表現最好的模型，在整合最常用的《聖經》版本後，至少有15%的《聖經》引用是錯誤的，有些甚至高達60%。」

針對這些擔憂，巴格告訴《基督郵報》，該委員會推出FaithBot的原因之一，就是為那些已經在使用聊天機器人討論宗教問題的人，提供一個更為準確的工具。

他解釋說：「如果人們已經習慣用AI來回答他們最深層的屬靈問題，那麼我寧願他們使用一個紮根於《聖經》的工具，而不是一個基於互聯網上所有關於上帝內容訓練出來的系統。」

「FaithBot所代表的是一種信念：教會應該出現在人們已經在提問信仰問題的地方，而且應是有紮實神學基礎的，而不單是依靠泛化算法。世界構建了一個用互聯網的內容來回答屬靈問題的工具，而我們認為教會應該在這方面做得更好。」

巴格還表示，該委員會在2024年開始開發FaithBot，並與Chipp.ai合作，用數月時間研究「什麼有效、什麼無效，以及當人們感到安全時，會提出什麼樣的真實問題」。

他也強調，有些領域AI不應該介入，例如心理輔導、創傷治療、講道、禱告以及其他獨特屬性的工作。

「FaithBot並不能解決AI介入事工與真實人際關係之間的張力，我們也沒有假裝它可以做到這一點。它只是一個入口，但我們並不把它視為終點。」

「它的設計是把真實的福音對話引向合適的人進行回應，而不是替代他們。它用於研究，而不是講道。當對話涉及個人危機、哀痛或緊急需求時，系統會轉接給人工支持。算法無法進行靈魂關懷，只有人才能做到。」