现在与未来的鸿沟
一个著名组织的领导人曾对我说:“我很想带领组织迈向一个更好的未来,但我不知道该如何开始……”另一个组织的领导则告诉我:“我挺喜欢我们的现状……不过我看不清该如何界定组织的未来。”
我经常和那些有着“宏大远景”组织的领袖一起工作。不过据仔细观察,我发现他们通常面临的挑战是无法正确地评估现状,也无法知道组织的优势和劣势所在。另一方面,我也和那些深深沉浸于组织现状的领袖一起共事。他们能告诉你业务运营的每一个细节。然而在对未来的发展规划中,他们缺少能够清楚描绘并引人共鸣的能力。不仅如此,这两类组织中还有些人,正为此承受压力、疲惫甚至因而精疲力竭--通常的原因在于他们并不明白未来在哪里或如何才能达成远景。
这是困扰许多组织的问题--即使许多表明上很成功的组织也未能幸免。这是因为这些组织的领袖缺少把现实中的日常活动和令人振奋的远景目标联系起来的能力。这就是我在标题中所说的“现在与未来的鸿沟”。
一些领袖善于洞察现状,清楚明白组织此时此地的情形,还有一些则喜欢生活在飘渺的未来,在那里每一件事都近乎理想中的样子。然而,在这两个极端之间采取哪些行动,领袖是否能带领组织成功地走向未来,才是问题的关键所在。
好的领袖要带领成员通过系统化的、循序渐进的方式走向未来,克服今天和明天之间、现实和愿景之间的鸿沟。以今天为起点,建筑通往明天目标的道路。
我建议采用如下四步骤的策略,用以弥合现实与未来间的鸿沟。
1,明确现状:你所处现状的关键数据和表现指标是什么?一定要坦然面对。不要羞于面对现实--通往成功的道路只可能始于你所在的位置,而非你幻想中的位置。
2,明确目标:深思未来将会如何。如果你想要达成梦想,就需要和他人一同为组织中的每个人描绘一个生动形象的人生。把步骤1中用来所定义成功的那些指标来重构你的未来。现在,你已经能用一幅连贯的蓝图把现实和未来连接起来了。
3,设定时间表:你觉得需要多久才能达成步骤2中的目标?你的“未来”是指一年后,还是五年后?现实一些吧--你的未来也不是一天就能建成的。不切实际的做法只会在未来某一天继续扩大你的“现实与未来的鸿沟”。
4,明确行动步骤:就像爬楼梯一样,想登上未来高峰,你也需要逐级而上。那么,有哪些具体的台阶呢?那是你在进展过程中的一些过渡型措施--用步骤1、2的标准来鉴定它们。为了跟上进度,在哪个日期之前你需要完成哪些步骤?在目标达成的每一步都要庆祝一下!让每个人都能与你在步骤2中绘就的那个更大的未来图景联系起来。
你所在组织的“现实与未来的鸿沟”在哪里?作为领袖,你觉得哪些现实因素是你所在组织达成更大成就的阻碍?严肃、彻底地思考现状吧,别光盯着天上的馅饼、一付无所谓的样子啦,而要坦诚面对。那是构建发展策略的第一级台阶,确保你能达成未来的远景。
当然,许多领袖对未来并没有明确的远景,许多有目标的领袖对现实情况的了解也并不充分。无论如何,如果你想成为一个有成效的领袖,让你的组织发挥足够大的潜能,你需要弥合这个鸿沟。记住:未来会准时到来,那你今天做的哪些事情,能让未来如你所愿呢?
(翻译:尤里)