我是个职业的“让人失望者”——而这是件好事

我得出了一个令人惊讶的结论：我是一个职业的让人失望者。如果你带着明确的使命感在带领，很有可能你也是，或者说，你应该是。

成为领导确实带来了许多回报：更广阔的视野、更大的影响力，以及接触引人入胜故事的机会。但它也有代价。俗话说，专注就是舍弃的艺术。好的领导意味着选择最重要的事，这往往需要让他人失望。

领导最常见也最令人不适的代价之一，就是必须经常说“不”。对正确的事情说“是”，就意味着要对成千上万个好机会说“不”。

由于我的角色，我不断收到各种请求。人们需要我的时间、意见和人脉。我被邀请审阅项目提案、听取商业创意、会见从事非凡使命工作的组织、协助找工作、加入委员会或为某项倡议背书。其中很多客观上都是极好的机会。

我也经常听到别人对我所在组织的建议。“你知道你们应该做什么吗？”有人会说，“你们应该做这个，支持那个——这样产生巨大的影响！”有时我在原则上是认同的，有时我甚至真的很喜欢这个点子。但我仍然常常要说“不”。

“不”本身就是一个完整的句子。这不是拒绝，而是对使命的再次确认。

当我说“不”时，听到的回应常常是：“我很失望。”

在我刚踏上领导岗位时，这句话很难听。但随着时间的推移，我学会了接受它。让人失望不是领导的失败，而是领导的责任。

一位牧师曾说过一句让我震惊的话：耶稣完全没有发挥他的潜力。事实上，他是有意“浪费”了自己的潜力。起初听来令人震惊，但后来我理解了。耶稣有能力医治所有人、教导更多人、走得更远、招募更多门徒。但他并没有追求每一个机会。他选择了更重要的事：完成他的使命。

耶稣并没有对每一个机会和邀请都说“是”，他常常在众人还在等着他医治时退下去祷告；他拒绝了人们让他做王的请求。他让很多人失望，但他从未偏离自己的使命。

这才是我们应当效法的榜样：使命优先于潜力。

我有一份个人使命宣言，那是我的北极星。我有优先追求的方向——那些关键的主线故事指引着我的承诺。我所在公司也有明确的使命宣言，它能使我们不被每一个好点子或激动人心的机会分心。我们用使命来衡量一切。如果不契合，我们就不去追求——即使那是件好事。

这种清晰度使我们能够带着信念去领导。它让我们可以说：“这是个好主意，但不适合我们”，或者“我很敬佩你正在做的事，但我无法参与其中。”如果你不明确自己的“是”，你就会对所有事情都说“是”，那最终你将对任何事情都无法做到真正有效。不要混淆机会与呼召，也不要把潜力当作使命。

史蒂芬·柯维(Stephen Covey)也说过类似的话：“关键不是给已有的日程排序，而是为你的优先事项安排时间。”太多领导者被他们的日程所控制。他们对摆在面前的每一个要求都说“是”，他们优先处理那些看似紧急但其实未必重要的事。

领导者必须学会说“不”，即使这意味着让人失望。事实是，如果你从未让人失望，那你很可能并没有真正有效地领导。

再次，我们需要的就是仰望耶稣——那位完美的领导者。他从未为专注于自己的使命而道歉，他从未对分心的事说“是”，他从未让别人的期望使自己偏离航道。如果上帝的儿子都愿意为了完成使命而让人失望，那我们为什么要期待自己能做到两全其美？

我已经接受了我是一个职业“让人失望者”这一事实。如果你带着清晰、专注和信念在领导，你也会让人失望。这不是失败，而是忠诚。

真正的带领不是取悦众人，而是完成你被召唤去完成的使命。